厦门茶企门店纷纷拓展电子商务
中国茶网厦门站讯:眼下,面对并不乐观的经济形势,以及不断高企的门店运营成本,不少知名茶企纷纷转变思路,回归理性经营。记者近日调查发现,转变营销方式、给门店“瘦身”以及拓展电子商务领域成了不少茶企新的经营重点。
[招数1]注重体验式营销
面对经济不景气,厦门各大茶企纷纷转变思路。某茶叶的品牌市场中心总监严棋斌告诉记者:“公司的茶叶更多是针对中高端人群,对这些人而言,自身的体验、感受非常重要,因此,让他们在门店中能够体验到更好的品茗享受是公司关注的重点。”
严棋斌说,前一段时间,在完成全国布局之后,公司开始在厦门这个样板市场进行资源整合,目前基本上不会考虑开张小门店,因为太小的门店无法满足客户的各项需求。未来只要有合适的门店,他们还是会考虑新开一些功能性、体验性更齐全的门店,比如体验馆、茶文化会所等,为VIP客户提供尊贵服务。
此外,电话营销也成为茶企新的营销方式。据悉,眼下,有几家茶企都相继开始尝试这一方式。“模式和保险推销类似,就是工作人员负责通过电话销售拓展客户资源和市场。”茶圣居相关人士告诉记者,茶企利用电话营销的模式在台湾其实发展得较为成熟,取得的成效也不错,“大陆市场刚开始推行,未来尝试的人可能会越来越多。”
[招数2]门店纷纷“瘦身”
除了改变营销模式,为节约成本,不少茶企也开始“瘦身”。“过去,茶叶店讲究豪华、气派,但现在,这些观念已经"落伍"了。”厦门一茶业有限公司的总经理林立告诉记者,目前经济情况不乐观,厦门茶企应当在开店速度、门店规模等方面进行调整。
“为了最大限度地控制成本,一些不赚钱的店面应当关闭。”林立说,最近,他们公司就关闭了在外地的数家加盟店,厦门本地也关了2家。此外,新开张的门店规模也纷纷“缩水”。林立向记者坦陈:“最近新开的几家店,店面规模都比过去小了近一半左右,装修成本也随之下降,总体成本得到了有效控制。”
厦茶公司总经理王贵卿支持林立的做法。他表示,“"海堤茶叶"在厦门的门店数量、规模一直都在严格控制。在过去数十年里,公司在岛内总共开了30多家门店,我们不追求速度和门店的豪华程度,而是保证开一家赚一家,如果不赚钱,宁可关闭。”
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