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老人投资收藏品买时容易退时难

2020-11-17 16:18:02

老人投资收藏品:买时容易退时难

近日,有多位中老年人投诉称,去年成立的沈阳众藏文化艺术传播有限公司通过发短信赠送 免费记念钞票 的方式,约请中老年人到公司领取,事后向中老年人推销字画、记念钞、玉石等收藏品。该公司口头许诺投资这些藏品后,公司可以通过炒作让收藏品升值,购买后成为会员,公司会定期帮忙拍卖收藏品。但其收据上却写着 公司从未许诺过帮拍卖 ,很多人对此产生质疑要退款却遭到谢绝。这些老人少则在此公司投资数万元,多则投资了10几万、二10几万,有些老人还为此欠下了巨额债务。 4月24日,沈阳晚报、沈阳对该公司进行了暗访。 现场: 中老年人急匆匆来领 免费记念钞 4月24日,沈阳晚报、沈阳来到位于皇城酒店写字间内的沈阳众藏文化艺术传播有限公司。在该公司楼下,可以看到有很多中老年人陆陆续续走进大楼,拿着按短信寻觅这家公司的位置。有的老人乃至在楼下拨打亲身询问地点: 你们是不是是发免费纪念钞啊?我到你们楼下了,下一步怎样走? 这些中老年人中大多穿着很朴素,也有刚从工地干完活的农民工。很多匆匆赶来的老人都兴奋不已。 团体约请您凭短信免费领取 记念钞 ,老人们里收到的都是这样的短信。很多老人向本报反应,就是这条短信让他们本以为是天上掉下人民币,没想到自己却反花掉了巨额的救命钱。 转变: 领完纪念钞就向你推销收藏品 看到,该公司发给老人们的记念钞是蒙古国货币,面值50元至100元不等,其实100元的蒙古币兑换人民币仅为0.5元,但很多老人其实不知道记念钞到底值多少钱。 在门口,一名老人告知,他最初来到这家公司时是来取免费记念钞的,可是到了这里工作人员就开始向他推销各种收藏品,记念钞、玉石、字画等。他开始买了一件收藏品花了近万元。隔了几天,该公司又开始向他推销另一种收藏品。隔三差五就给他打,每次上门都有一份小礼物,或是记念钞,或是手链。据了解,这里的老人很多都在该公司购买过量件藏品,每件藏品的价格少则七八千,多则几万元。这些人大多没有任何收藏经验和专业知识。 他们告诉我,该公司可以通过一些渠道炒作这些收藏品,让它们升值,购买完收藏品可以成为会员,有金卡、有银卡,买的金额越多卡的级别越高,成为会员后他们可以帮忙拍卖从他们公司买的收藏品。藏品升值了有人要买或有拍卖会,他们会定期通知我过来卖。交易成功后不同级别的卡公司扣取的手续费不同,越高级别的卡扣的越少。 老人说。 质疑: 客户须知 让老人们退不了款 老人说,每次购买的收藏品都没有正规发票,刷卡时也不是这家公司的名头,而且名头不只一家。该公司给老人的只有收据,收据背面写着: 一旦售出不退不换;公司不许诺所购买的藏品在具体的时间增值到具体的价位。公司从未许诺把您所购买的藏品进行拍卖、变现、回购。 另外,这家公司的业务人员频繁更换,于是老人们开始担心:最初员工对他的许诺,现在的员工是不是能帮助兑现?如果这个公司真的不存在了,他们花大把钱买来的藏品将来怎么办? 还有一名独居老人告知,他没有儿女,他手中的几万元钱是救命钱,本想买藏品可以赚点钱,可是后来他也有了一样的耽忧。他到这家公司询问是不是可以退款,得到的答案是 不可以 。 老人们告知,在这里花十多万元、二十多万元买字画、记念钞还有玉石的老人很多。联系到其中1名花二十多万元购买藏品的老人,他称在这里买收藏品自己背了很多债务,生病了想用钱却两手空空,中途他想退款,该公司却不同意。 暗访: 看到录音营销员拒售藏品 随后,以普通市民想购买收藏品为由进入这家公司。工作人员让出示短信,称是父亲告知自己过来的,听说他人在这里买到了收藏品,让也来看看。该公司安排专门的营销人员一对一讲授,接待大厅桌椅距离很远,现场音乐声非常大,听不清旁边座位的客户和营销员在具体说甚么。 眼前的营销员一直查看身上的,发现正在录音后,营销员立即称,他们不接待没有短信邀请的客户,因此也不能向销售任何收藏品。 在写字楼内工作的其他公司员工称,曾有多人由于这家公司卖收藏品不给退款拨打过110报警。 合同显失公平 老人可申请撤消 针对此事,采访了辽宁卓政律师事务所律师李菲。李菲说,如果老人所述是事实,老人与该公司的收据上是一种合同约定关系,但该公司在销售进程中涉嫌故意欺骗行动,口头上许诺在该公司购买收藏品后可以帮忙拍卖,使老人堕入了重大误解。使老人在违背了自己真实意愿的情况下,才达成了这类合同关系。该公司是以实际履约行动(收据上的书面文字),变更了双方签订合同的初衷和履约的目的(口头许诺),这种合同对老人来讲明显是有失公平的。 根据《合同法》第54条的规定,在订立合同时显失公平的,造成重大误解的,当事人一方有权要求人民法院变更或撤消合同。 沈阳收藏业人士也提示市民,购买收藏品投资要具有一定的收藏知识,且要从低价收藏品开始积累经验,切不可在不具有专业知识的情况下就投入高额资金进行购买。

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