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服装纺织:白菜价演绎的顶级时尚 201 - 类别: 机构: 研究员:
走到信息化发展的舞台中央。当角色发生转变 [摘要]
三合一哲学:流行、品质、价格H&M以女装店开幕,再以并购实现男装业务。H&M能够在欧洲流行,并受全球消费者的欢迎,离不开其“流行、品质、价格”的三合一经营哲学,使得消费者能够在“时尚”与“省钱”之间寻找到完美的结合。以“平价时尚”的品牌定位,将多变的时尚与高性价比结合在一起,实现像快消品一样卖服装。
时尚三角,设计驱动,大牌合作引“噱头”H&M的“时尚三角”对服饰进行分类管理:1)对位于“时尚三角”底部的常规款基本款,由于其需求量大,H&M利用常年销售数据进行预测;2)对于第二类的当季流行款,H&M用实力强大的设计师队伍和买手以快速反应应对当季流行趋势,尽可能降低库存风险; )对于第三类的未来流行趋势服饰,H&M则采用与大牌设计师合作。近年来不断引发的H&M排队抢购风潮,便是与大牌设计师跨界合作的成效体现。
高效、低成本的双供应链H&M按产品特征将其外包给不同地区的供应商,以实现时间与成本的平衡。其中基本流行款及童装放在亚洲生产,占比总生产的60%,剩下40%流行趋势的产品放在欧洲。同时,公司通过预生产技术、生产办事处把关流行趋势和产品品质。H&M希望在时间与成本之间找到平衡点。不像Zara追求极速的先导时间,H&M认为“适当的先导时间才有利于在价格、时间和品质之间找到最佳平衡点”。这导致M&M的先导时间比Zara的15天晚了5天,但却赢得了成本优势,产品价格比Zara便宜 0%-50%左右。
实体店、上商城与邮购实现三位一体互动经营H&M不仅在各市场的核心商圈为消费者提供实体店购物体验,还利用络IT技术为人们提供邮购与上商城服务,使全球消费者随时随地体验购物乐趣。
H&M高调的跨界营销树立品牌形象H&M与Zara的“门店即是广告”营销理念不同,该公司一直以来都是在高调塑品牌。从每季与客座设计师的合作占据时尚版面外,H&M还与娱乐体坛明星合作,赚足眼球,与著名模特的大幅平面广告更是占据黄金商圈。
H&M全球布局:欧洲仍为主要市场,中美两国成新战略重点21世纪前,H&M的策略是:立足北欧,横扫欧洲。公司以多元化直营销售渠道(实体店、邮购、电子商务)丰富顾客的购物选择,境外的收入占比从91/92年的58%上升到95/96年的76%。进入21世纪后,H&M加快扩张步伐,每年以10%-15%的开店速度进入两个或两个以上的国家。最新数据显示:欧洲市场收入占比下降,但仍为主要市场,中美两国成新战略重点。
北欧地区的收入从200 年的22.4%降至2012年的1 .7%,除芬兰外的欧元区的营业收入占比从200 年的56.0%下降到48.1%。
行业风险提示国内终端消费低迷,服饰消费支出减少的风险;外需波动影响出口的风险。
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