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半日出单3.9亿笔破纪录消费保险成为90后第一大险种

2017-02-06 17:41:40

而相比去年双11全天出单3.08亿笔退货运费险的成绩，今年消费保险在数量上和险种种类上都有高速增长，前半日内平均每小时产生3200万笔保单，险种种类从去年的4种扩充至30余种，退货运费险不再是唯1的领跑险种。

“保险公司跟我们1起，在技术上去年就能够支持峰值4万单每秒的出单能力，今年在技术上可以突破5万单每秒，消费交易笔数的增加对应着保险出单能力也要提高。”蚂蚁金服保险事业群总监梁越平说。据了解，2016年参与双11的有中国人保、中国人寿、中国平安、泰康保险等9家保险公司。

其实，在蚂蚁保险平台上，保险公司平常保单出单总量就已超过2100万笔/日，2016年9家保险公司双11当日产生保单的速度到达了3200万笔/小时。

也就是说，在几近零人工干预的情况下，通过算法的精算模型，根据买卖双方各自的信誉度、退货率、商品类目和消费行动数据因子，实现千人千面的消费保险定价和出单。

比再破纪录的数字更重要的是，这是首次，保险在12小时内交易额接近1000亿元的双11消费洪流中发挥重要支持作用：为商品资质、质量、价格、物流和售后等各个环节提供保障，为最少400万小微商家、3亿多消费者下降了交易沟通本钱。

消费保险是在解决消费里各种矛盾中诞生的，起源于退货运费险，这1模式得到商业实践的认可后，开始迅速扩充到各个商品类目、交易的各个环节，发展到今天，消费保险几近已成了小微商家经营的刚需。

这5大类包括：质量保障类(比如衣服退色险、鞋子脱胶险、生鲜腐烂险等)，物流保障类(比如退货运费险，物流破损险)，售后保障类(比如化装品过敏险)，价格保障类(比如保价险)，信誉保障类(比如定单险)。消费保险已实现全部消费链路全覆盖。

范围大、增速高;是消费保险正在成为保险业发展的1个全新而独立的领域的重要支持。2016年前3季度，消费保险在蚂蚁金服保险服务平台上的保费同比增长超过50%，保单量同比增长超过80%。该增速高于前3季度产险业7%的平均保费增速。

1个更有趣的现象是，在消费保险覆盖的超过3亿保民中，90后有1.23亿人，如果加上85后，这部份保民总计有1.9亿。这些不到30岁的消费者，大多从未接触过保险。这意味着，消费保险的体验，直接决定年轻1代对保险的感知。守旧估计，消费保险为保险行业带来的新增保民超过1亿。

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