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凉茶企业提早试水

2020-11-12 13:49:28

以往传统快消行业,产品常常只作为O 2O环节中的商品,而非服务载体。但随着凉茶企业在移动互联+领域的大胆尝鲜(之前可口可乐虽有试水但动作不够大),众多具有着巨大终端消费者的快消企业也不禁脑洞大开:除饮料行业,酒企、乳业、零食、糖果、巧克力不同类型的知名快消企业是否是都可以参与进来,进行跨界运作?

用互联思维来颠覆传统行业,这个提法此前更像是1句口号。但如今,传统快消业率先在移动互联+战略中的各种创新玩法,则恍如有可能演变成一场流量载体的新革命。传统快消业会不会成为移动互联+的下一个飓风口?

凉茶企业提早试水

自联合滴滴打车、京东商城、韩都衣舍等品牌后,5月10日,加多宝再度牵手百度外卖、当当、酒仙、中英人寿、张小盒、电影票、民生银行等移动互联品牌,借助数十亿罐凉茶的用户流量资源,布局传统快消企业的移动互联+战略。同一天,在广州举行的超吉+战略发布暨传统行业互联+高峰论坛上,王老吉也正式拉开传统行业特别是快消行业借力互联+转型的创造性一幕。

南都获悉,目前王老吉超吉+战略包括了腾讯、、京东、苏宁易购等合作伙伴,终究旨在打造具有突破意义的快消行业第一用户生态圈。首先是超级媒介:按快消口径统计,王老吉凉茶2014年销售额到达200亿元,售卖出约60亿罐王老吉。产品即媒介,60亿罐王老吉本身就是超级媒介,也意味着60亿人次的高频次品牌曝光。未来,王老吉60亿罐身拟对外开放,成为超级媒介。广州王老吉大健康产业有限公司市场总监张为民泄漏。

其次是超级入口、超级平台:以王老吉罐身条形码为入口,以每一年60亿罐消费为流量基础,基于移动互联打造的互动和服务平台。这个平台将连接一切,目前主要分为电商入口、内容通道和互动服务3大部分。消费者可在该平台实现电商购买、美食分享、吐槽交换、游戏互动、定制化服务等功能。

另外还有超级同盟:超吉+平台上,融会了、支付宝、京东、苏宁易购、优酷、爱奇艺等王老吉庞大的合作伙伴,将在这个平台上为用户提供无穷种增值服务。

快消品将成超级入口?

很明显,凉茶企业旨在通过超级媒介、超级入口、超级平台、超级同盟和庞大消费者用户,最终将构成以快消品消费为基础,以用户体验为核心,以参与性互动及定制化服务为支持的超级生态圈。

南都了解得知,上述做法当中的超级媒介、超级入口其实在快消领域已有先例。就超级媒介而言,纯悦生活近期就将新鲜健康的唯鲜果汁与易客户端所出现的内容融会在一起,双方试图共同打造一种全新的创意阅读体验。而在超级入口方面,此前包括可口可乐等饮料大王,在这方面也曾小心肠试水。

凉茶参与互联+入口,最大的优势是消费者对这个品牌的忠诚度,这1忠诚度造就了每天2000多万的消费者在使用这个产品,与用户的粘度非常高,参与度与归属感会也会比较高。艾媒咨询首席执行官张毅接受南都采访时就表示,这是快消品与用户互动的一种很好方式,凉茶企业的这类做法,对其他传统快消品来说是一个非常好的参考案例。可以预计,这样的产品推出去以后,其他的企业一定会跟进。

蓝莓会创始人陈特军接受南都采访时也表示,快消品成为互联+的入口和服务平台将是一个趋势。快消行业的产品将进媒体,快速消费品能承载更多信息,又能生产链接,是一个天然的连接器。他预计,2C端的企业预计逐渐会这样做,将本身的产品打造成媒介和流量入口。

一品一码奠定技术基础

南都了解获悉,此前一般只有在奢侈品上才有的一品一码,如今在快消品行业,也基本可以实现,这为快消品成为移动互联+的超级入口和平台提供了技术条件。为此,这也意味着消费者所买的每一款快消品,不论是瓶装、灌装饮品,乃至类似巧克力、口香糖、纸巾等等纸包装快消品都将有单独的身份证。而通过移动互联平台的扫码技术,辨认这1身份证,客户可以实现与会员卡相同的积分功能。积分到达一定额度,可以实现兑换机票、商品、美食打折等优惠。这预示着,除饮料行业,酒企、乳业、零食、糖果、巧克力不同类型的知名快消企业都有可能参与进来,进行跨界运作。

此外,、支付宝等对快消品二维码和条形码接入的工作也在加快展开。据方面1名相干负责人泄漏,从去年起,已逐渐释放更多更强的功能,为企业在解决连接品牌、产品和用户这1困难中提供了一个极具首创意义的突破口。

据该负责人泄漏,此番发布超级+战略的王老吉就是全球第一个与合作实现扫条形码的品牌。在双方的共同探索和提升中,王老吉凭借其出色的品牌及整合营销能力,在推出罐身扫条形码的短短数月,日均参与扫码互动已近5000人次。未来双方将赋予这个超级入口更多的可能性。

颠覆盈利模式快消品免费?

随着技术门坎的下降,易观智库O 2O分析师谭乃洵也看好快消品拥抱互联的发展趋势。快消品最大的特点是消费频次高,线下渠道非常充实,另外接触点非常多。通过快消品引流,实现二次消费,可能性还是有的。比方说,通过引流和服务平台实现一轮消费以后,还可以导入与快消相关的电影票、在线视频的产品售卖。通过将消费者变成自己的互联+用户,还可以根据用户的消费习惯,构成数字化用户标签。这类标签在传统渠道很难获得。谭乃洵如是说。

乃至有更大胆的业内人士表示,依照移动互联的既有模式,我们乃至可以畅想,如果移动互联+与快消产品结合能带来足够的利润支持,那么未来快消品免费送,将利润重心转移至互联服务端,也不再是天方夜谭。如果可以实现,这不仅将改变移动互联行业的格局,也极可能引发传统快消行业的一场颠覆性的变革。

不过,目前这些玩转移动互联的假想还未落地,而分析人士认为,快消品要做成互联+的超级入口,还存在用户习惯培养的问题。谭乃洵表示,很多消费者对快消品的购买,其决策进程未必那么理性和注意流程,这可能会致使部分消费者一开始会不在意这个入口。所以培养用户是必要的,同时还需有效刺激用户使用这个入口的愿望。

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